Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày các điều khoản áp dụng khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch và truy cập nội dung trên jni88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên jni88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây. Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản — bao gồm nạp tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money — cũng như việc truy cập sảnh trò chơi và tương tác với nội dung được cung cấp bởi các nhà phát hành trong danh sách của chúng tôi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trong tài khoản đã đăng nhập của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể dừng sử dụng và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản. Toàn bộ nội dung và dịch vụ trên jni88 chỉ dành cho cá nhân thuộc khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương hiện hành. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại bất kỳ khu vực nào ngoài phạm vi này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ quy định pháp luật tại nơi cư trú của mình trước khi sử dụng.
Điều khoản này bao gồm bốn lĩnh vực chính của dịch vụ. Mỗi lĩnh vực có phạm vi riêng và không mở rộng sang lĩnh vực còn lại. Hãy xem xét từng mục dưới đây để biết điều gì nằm trong và nằm ngoài phạm vi điều chỉnh của chúng tôi.
Điều khoản chi phối việc tạo, duy trì và đình chỉ tài khoản. Bao gồm các bước xác minh danh tính, điều kiện đăng nhập và các trường hợp chúng tôi có thể tạm khóa quyền truy cập theo yêu cầu chính sách.
Áp dụng cho mọi khoản nạp và rút tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bao gồm quy trình xác nhận giao dịch, hồ sơ lưu trữ trong tài khoản và các bước xử lý yêu cầu tranh chấp số dư.
Điều khoản bao gồm việc truy cập các tựa game trong sảnh, bao gồm nội dung từ CQ9, Microgaming, JDB, Spadegaming, Habanero và PG Soft. Không áp dụng cho các quy tắc chơi riêng của từng nhà phát hành — những quy tắc đó do nhà phát hành tự công bố.
Ngoài phạm vi điều chỉnh: ứng dụng ví điện tử, cổng thanh toán độc lập và bất kỳ nền tảng nào không thuộc hệ thống jni88. Bạn phải đọc và tuân theo điều khoản riêng của những dịch vụ đó khi sử dụng.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận các quyền thực tế của bạn. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch ngay trong tài khoản đã đăng nhập: mỗi khoản nạp qua MoMo hoặc Bank chuyển khoản đều được ghi lại với mã tham chiếu và trạng thái. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết — bạn thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ. Câu hỏi về chính sách hoặc điều khoản cụ thể có thể gửi qua kênh hỗ trợ chúng tôi công bố. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và bạn sẽ nhận được phản hồi qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch. Mỗi lần nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng để bạn đối chiếu.
Vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa số điện thoại hoặc thông tin ví điện tử. Làm theo hướng dẫn hiển thị trong từng trường xác minh.
Liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Ghi rõ điều khoản bạn cần làm rõ để đội ngũ hỗ trợ trả lời chính xác hơn.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi hoàn tất việc đóng và hoàn trả số dư còn lại.
Nếu có điều khoản nào bạn chưa rõ hoặc cần xác nhận cách áp dụng với tài khoản của mình, chúng tôi có ba kênh liên hệ được công bố trực tiếp trên trang web. Không có kênh nào được chúng tôi hứa hẹn thời gian phản hồi cụ thể — nhưng mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản đã đăng nhập và chọn chủ đề liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ. Mô tả rõ điều khoản bạn muốn hỏi hoặc vấn đề tài khoản cần xử lý để nhận phản hồi chính xác nhất.
Mục câu hỏi thường gặp trong tài khoản giải đáp các tình huống phổ biến nhất về điều khoản, giao dịch và quyền truy cập mà không cần chờ nhân viên hỗ trợ.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn được quy định trong chính sách lưu giữ dữ liệu nội bộ. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa thông tin qua kênh hỗ trợ đã được công bố. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng — không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi. Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia sẻ giữa chúng tôi và bạn. Phía chúng tôi duy trì mã hóa kết nối và kiểm soát truy cập hệ thống. Về phía bạn, không chia sẻ thông tin đăng nhập và thông báo ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường.
Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời hạn nội bộ quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ đã đăng.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ phân tích điều hướng trong sảnh. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Mã hóa kết nối được duy trì ở cấp hệ thống. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả qua kênh chat hỗ trợ.
Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, phản hồi về nội dung điều khoản hoặc báo cáo sai sót, hãy gửi qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên jni88. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.
Có. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản đã đăng nhập của bạn. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận điều khoản cập nhật.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Mỗi lần nạp tiền qua Bank chuyển khoản, Debit Card, MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại kèm mã tham chiếu và trạng thái xử lý.
Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính theo quy trình nội bộ.
Điều khoản của jni88 áp dụng cho giao dịch trong phạm vi tài khoản và sảnh của chúng tôi. Ứng dụng MoMo, ZaloPay và Viettel Money có điều khoản riêng của họ — bạn cần đọc và tuân theo quy định của từng ứng dụng đó.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý. Số dư còn lại trong ví tài khoản sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.